Kein Service Vorhanden

[Grendl]

Hallo Vodafone, 

Mein Kabelanschluss funktioniert seit .1.5.2018 nicht. Die Lösung hier 10 Euro gutgeschrieben zu bekommem stellt den Anschluss aber nicht wieder her.

Ebenfalls ist es auch sehr hilfreich von der technischen Hotline an die Vertragshotline verwiesen zu werden die dann wieder an die Technik verweisen und so weiter.......

Den Knopf fürs Beschwerdemnagement habe ich nicht gefunden.

Bitte nehmt mit mir Kontakt auf.

VG Mike 

[MasterScorpion]

Verschoben aus Feedback nach Kabel.

Was genau funktioniert nicht ? 

Wenn man dir 10€ gutgeschrieben hat ... hat man dir auch genannt woran es liegt ? 

Beschwerdemanagement ist nur schriftlich zu erreichen.