Kabelrouter funktioniert nicht mehr?!

[Casanova]

Hallo,

Seit heute morgen funktioniert mein Internet nicht mehr.

Gestern konnte ich noch einwandfrei surfen an was liegt es kann doch nicht sein das gestern noch ging und heute morgen nichts mehr. Bitte um Hilfe.

Danke.

[DreiViertelFlo]

Störungen können von jetzt auf gleich kommen.. Welche leuchten leuchtenauf den modem?

[Moni_GK]

Hallo Casanova,

leuchtet das Gerät noch oder blinkt es?

Kannst Du mir bitte eine PN schicken mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum, damit ich mir das Ganze mal anschauen kann.

Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni