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Lösung

Kabelmodem zurücksenden nach Tarifwechsel?
Gelöschter User
Nicht anwendbar

Liebe Forengemeinde,

 

zunächst einmal wünsche ich allen ein "Gesundes neues Jahr."

 

Ich habe am heutigen Tage online einen Tarifwechsel von "Kabel Phone" auf "Red Internet & Phone 50 Cable" vorgenommen. Die Unterlagen und neue Hardware bekomme ich demnächst zugeschickt. Muss ich das alte Kabelmodem Thomson THG540K zurücksenden und bekomme dafür einen Retourenschein von Vodafone?

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
peter12_
Giga-Genie
Giga-Genie

Hi,

 

ja, das bestehende Kabelmodem wird gegen einen Kabelrouter ausgetauscht und muss dann an VF KD zurückgeschickt werden.

 

Du kannst für die Rücksendung den Versandschein des Kabelrouters verwenden. Der Tarifwechsel findet dann mit Anschluss des Austauschgerätes statt.

 

Grüße

GigaZuhause 250 Kabel mit Technicolor TC4400-EU/Arris TM3402B

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3 Antworten 3
peter12_
Giga-Genie
Giga-Genie

Hi,

 

ja, das bestehende Kabelmodem wird gegen einen Kabelrouter ausgetauscht und muss dann an VF KD zurückgeschickt werden.

 

Du kannst für die Rücksendung den Versandschein des Kabelrouters verwenden. Der Tarifwechsel findet dann mit Anschluss des Austauschgerätes statt.

 

Grüße

GigaZuhause 250 Kabel mit Technicolor TC4400-EU/Arris TM3402B
Gelöschter User
Nicht anwendbar

Vielen Dank für die umgehende Rückmeldung und die Antwort. Das hilft mir weiter.

Anett
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Bärbel49,

 

Dir auch ein gesundes neues Jahr. 🙂

 

Ich kann mich der Antwort von Peter12_ nur anschließen. Danke dafür.

 

Da alle offenen Fragen geklärt sind, mach ich hier mal ein Schloss dran.

 

Viele Grüße

Anett

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