Hallo Vodafone Team,
ich habe sauber zu den Terminen gekündigt - die auf den Rechnungen stehen, da durch ein Umzug keine Vodafone Leistungen mehr erbracht werden können. Jetzt bekomme ich Kündigungstermine, die gar nichts mit den Informationen auf den Rechnungen zu tun haben. Dort steht bei Kabel TV Laufzeitende 26.04.2020 - Kündigungseingang bis 14.03.2020. Wieso kommt jetzt die Kündigungsbestätigung mit 09.10.2020???
Punkt 2 - der Vertrag Internet - der regulär bis Oktober läuft - soll ich bis 29.10.2020 bezahlen, obwohl ich am 31.01.2020 umziehe und Ihr mir keine Leistungen liefern könnt - darf ich das Internet für den Nachmieter bezahlen??? Das Thema wurde hier im Forum auch schon besprochen - das Ihr mich nicht versorgen könnt (siehe Tina). Ich habe auch alles in der Kündigung geschrieben.
Ich verstehe nicht warum die Daten so abweichen... ich sehe auch nicht ein, das ich hier so *schlecht beraten* werde.
Mit freundlichen Grüßen
RaptorX2
