Internet+Phone Kabel 100 Vertrag, plötzlich 200er

[Wirbeide]

Hallo, wir haben Internet+Phone Kabel 100. Seit einigen Tagen ist die Geschwindigkeit sehr stark von 0 bis 200 am Schwanken. Dadurch haben wir festgestellt, dass wir angeblich Geschwindigkeit 200 kostenlos für 6 Monate gebucht hätten. Haben wir aber nicht. 

[Martin59]

Hallo Wirbeide,

schick mir bitte einmal Deinen Namen, die Anschrift, das Geburtsdatum und die Kundennummer per PN .

Lass im Anschluss daran eine kurze Info hier und wir schauen uns das gerne genauer an.

Viele Grüße, Martin