Important SPAM email and telephone
qurb
Digitalisierer
Digitalisierer

Hello, I have received and email from MeinKabel-Kundenportal on 28.10.2019 saying that:

"

Sehr geehrte(r) Absender(in),
anbei erhalten Sie die Kopie Ihrer Anfrage an Vodafone für Ihre persönlichen Unterlagen.
Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mail, da sie automatisch versendet wurde. Wenn Sie diese Nachricht irrtümlich erhalten haben, bitten wir Sie diese zu löschen.
Freundliche Grüße
Ihr Vodafone-Team
Vodafone Kabel Deutschland
Kundenservice
99116 Erfurt

Textblock:

Nachricht:
WIDERRUF

hallo vodafone,
hiermit widerrufe ich den internet und telefon vertrag unter der genannten kundennummer mit sofortiger wirkung.
bitte um bestätigung und keine weiteren anrufe.
mfg
xxxx

"

 

Similarly, I have received a telephone from a person claiming to be a Vodafone Quality assurance. He has told me to return the current router, as I may get a new digital one.

However, I am not sure he is a really a vodafone quality assurance officer or not because his contact number is not hotline number, however, he knows all the details of my contract.

I am happy with the vodafone and its internet is working very well. I can share his and my details in personal message, therefore, kindly, contact me as soon as possible.

Regards

12 Antworten 12
Tina
Moderator:in
Moderator:in

Hello qurb,

I can confirm that the contract was ordered via check24.

 

Best regards

Tina

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qurb
Digitalisierer
Digitalisierer

Thank you @Tina for the quick reply, and to @Thomas too. Kind regards and happy long weekend!!

Tina
Moderator:in
Moderator:in

You're welcome . As your request is solved, I will close this thread now.

 

Best regards

Tina

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