Gutschrift in Rechnung nicht berücksichtigt

[Walter18]

Laut Februar Rechnung besteht noch einen Gutschriftsbetrag von 24,85 € zu meinen Gunsten.

In der Monatsrechnung März Nr. xxxxxx97934 wird aber dieser Gutschriftsbetrag nicht berücksichtigt.

Laut Rechnung wurden 10,00 € gutgeschrieben, dann müsste doch die Rechnung  xxxxx97934

über 0,00 € lauten ?????

Für was wurden 10,00 € gutgeschrieben ?

Laut Rechnung sind jedoch 10 € zu zahlen.

Auch der Gutschriftsbetrag hat sich von 24,85 € auf 14,85 € verringert ?????

Wie ist das zu verstehen ???

Insgesamt wurden laut Rg. xxxxx97934, xxxxx30018  und  xxxxxx52826  71,97 € berechnet.

Ich kann keine Verrechnung einer Gutschrift erkennen.

[Grit]

Hallo Walter18,

die Rechnung wird auch mit Gutschrift über die normalen Beträge ausgestellt. In der Abbuchung erfolgt die Verrechnung. Wurde der volle Betrag abgebucht oder eine um die Gutschrift reduzierte Summe?

Viele Grüße

Grit

[Walter18]

Gutschrift wurde bei der Abbuchung berücksichtigt.

Ist aber sehr irreführend das Ganze.

[Tina · Accepted solution]

Schade, dass das nicht so verständlich aufgelistet ist. Hast Du noch Fragen dazu?

Beste Grüße

Tina