Hallo Vodafone Team,
ich habe heute eine Rechnung erhalten für mein Vertrag GigaTV Net. Ich bin jetzt sehr überascht. Für die einmalige Bereitstellung bin ich einverstanden. Aber das schon im ersten Monat die anteilige Servicegebühr schon in Rechnung gestellt wird, obwohl es für die ersten 3 Monate Kostenlos sein soll, da bin ich etwas verwirrt.
Als ich den Vertrag abgeschlossen habe, war die Info das die ersten 3 Monate kostenlos sind. Warum wird dann jetzt schon eine Rechnung gestellt?
Mit der Bitte um Prüfung und freundlichen Grüßen
Sebstian Albrecht
Edit: Rechnung mit persönlichen Daten entfernt.
