GigaTV Net Vertrag wird nicht angezeigt

[Bambi76]

Hallo zusammen,

vielleicht kann mir ja jmd weiterhelfen. Ich habe Ende Juni einen neuen Anschluss bestellt. DSL und Festnetz wird in den Verträgen angezeigt aber kein Giga TV.

Wo finde ich das? Sorry für die Frage

Edit: @Bambi76 Beitrag in passendes Board verschoben. VG Lars

[NicoD75]

Giga TV wird nicht unter DSL angezeigt , man hat zwei Verträge sozusagen 

da es unter Ihre Kabel Deutschland-Produkt steht , habe selber das kompi Angebot gebucht 

MFG

[Bambi76]

Bei Kabel wird mir angezeigt das ich noch keine Kabel Verträge habe. Komisch

[Lars]

Hallo Bambi76,

in der Auftragsbestätigung für GigaTV-Net findest Du einen Aktivierungscode. Du musst den GigaTV-Net Vertrag dann im MeinVodafone als Kabelvertrag hinzufügen.

Dazu gehst Du im MeinVodafone auf den Punkt "Vertrag oder Rufnummer hinzufügen". Dann wählst Du Kabel Deutschland-Service. In der folgenden Maske gibst Du die Kundennummer und den Aktivierungscode ein.

Teste es bitte mal aus und gib mir ein Feedback.

Viele Grüße

Lars