Freischaltung GigaTV Netflix-Promotion

[Herbstfrau]

Liebes Vodafone-Team,

am Montag, 14. Mai erhielt ich auf meine Beantragung der Netflix-Promo hin folgende E-Mail:

"Sie möchten sich Ihr Netflix 12 Monats-Geschenk sichern. Ihre Anfrage prüfen wir gerade. Danach melden wir uns bei Ihnen. Bitte haben Sie etwas Geduld."

Nun meine Frage: Wie lange genau muss ich mich denn "gedulden" bzw. bis wann wird über die Promo entschieden?Habe bis heute keine E-Mail bekommen, um diesen Service in Anspruch nehmen zu können. Die Anfrage sollte nur 1 Stunde dauern, bis zur Rückinformation. Nun sind es bereits 2 Tage ohne das was passiert ist.

Es heisst auch, die Aktion gilt, solange der Vorrat an Netflix-Gutscheinen reicht.

Freue mich auf Antwort, herzlichen Dank!

EDIT: Beitrag ins passende Board verschoben // Dave

[Anett]

Hallo Herbstfrau,

gern schauen wir uns das Ganze an. Bitte lass mir dafür Deine Daten (Name, Kundennummer und Adresse) per PN zukommen.

Viele Grüße
Anett

[delphin1002]

ich warte auf die Bestätigung von Vodafone schon seid fast 14 Tagen. keinerlei Reaktion. Die haben selbst keinen Plan wie Die Promotion funktioniert

[unicorn]

Ich warte immer noch auf eine bestätigungs mail für netflixpromo und das seit 5 tagen