Fragen zu einem neu zu schaltenden Kabelanschluss

[eshoxx]

Hallo liebes Vodafone-Team,

Ich habe online versucht die Infos zu finden, konnte aber leider nicht fündig werden.

Wir interessieren uns als Familie für einen Kabel-Internetanschluss und würden diese gerne abschließen. Die Verfügbarkeit sagt es geht bis zu 1000MB als Anschluss.

Über der Kabel-Dose ist aber ein Aufkleber von Kabel BW und nun weiß ich nicht, ob ein Anschluss dann überhaupt möglich ist?

Daher meine Fragen an Sie bitte:

1. Was wäre wenn der Anschluss über Kabel hier aus technischen Gründen die ich als Laie nicht überschauen kann, am Schalttag dann doch nicht schlatbar wäre? Was wäre dann mit dem Vertrag?

2. Fallen für einen reinen Internet- und Telefonvertrag die Kabelgrundgebühren monatlich an?

Danke und liebe Grüße

[mason]

Kabel BW wurde von Vodafone übernommen.

Daher kann VF dich vermutlich versorgen.

Unter https://zuhauseplus.vodafone.de/verfuegbarkeitspruefung/?tab=kip kannst du die Verfügbarkeitsüberprüfung machen.

Eine Kabel Grundgebühr fällt nur bei einem TV Vertrag an.

Wenn sich nach der Beauftragung herausstellen sollte, dass du aus techn. Gründen nicht versorgt werden kannst, wird der Vertrag storniert

[eshoxx]

Hallo Manson,

vielen Dank für deine Antwort!

Wenn sich das so von offizieller Seite noch bestätigt, kann es losgehen.

Danke dir!

[Ida]

Hey eshoxx

Was für eine Bestätigung suchst Du denn noch?
🤓

Sonnige Grüße
Ida