Frage
Antwort
Lösung
am 07.05.2019 14:41
Hallo, ich nutze meinen Festplattenrekorder von Vodfone schon lange nicht mehr und möchte den zugehörigen Vertrag kündigen und den Rekorder zurücksenden.
Leider kann ich in MyVodafone überhaupt nicht erkennen, wozu der Rekorder gehört.
Ist es Kabel Komfort HD ? Wie ist die Kündigungsfrist ?
Ulrich Graefe
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 08.05.2019 09:39
Hallo UlrichGraefe197,
in Deinem Kundenportal kannst Du Dir all Deine Verträge ansehen und bekommst auch gleich die Laufzeit und die Kündigungsfrist angezeigt.
Zu dem Kabel Komfort-Vertrag gehört ein HD-DVR. Wenn Du diesen nicht mehr nutzen möchtest, kannst Du ihn über unser Kontaktformular kündigen.
Viele Grüße
Nancy
am 07.05.2019 17:34
am 08.05.2019 09:39
Hallo UlrichGraefe197,
in Deinem Kundenportal kannst Du Dir all Deine Verträge ansehen und bekommst auch gleich die Laufzeit und die Kündigungsfrist angezeigt.
Zu dem Kabel Komfort-Vertrag gehört ein HD-DVR. Wenn Du diesen nicht mehr nutzen möchtest, kannst Du ihn über unser Kontaktformular kündigen.
Viele Grüße
Nancy