Hallo,
ich habe über meinen neuen Vermieter die Möglichkeit die "Vodafone basic TV cable" ohne Zusatzkosten zu beziehen. Das habe ich getan und in dem Zusammenhang eine neue Smartcard bekommen.
Der zuvor abgeschlossene Vertrag ist Anfang Mai abgelaufen. Nun fordert Vodafone die neue Smartcard zurück. Diese hat allerdings nichts mit dem alten Vertrag zu tun, was mir telefonisch vom Kundendienst bestätigt wurde. Der Dienst wollte sich darum kümmern. Dennoch bekomme ich weiterhin automatische Meldungen, dass ich die Karte zurücksenden soll, da mir andernfalls eine Strafzahlung droht. Kann man das irgendwie abstellen?
