Extrem schwaches Signal FritzBox 6490

[Alexey1986]

Hallo,

habe seit mehreren Wochen extrem schwaches Wlan-Signal von der FritzBox 6490. Ich hab diese bereits ca 2,5 Jahre als Leihgerät (200 cable). Signalqualität war immer hervorragend, aber seit einigen Wochen liegt Download bei <10 mbit (von 200 cabel) , upload liegt bei 5 mbit. Mein Rechner befindet sich dabei ca 1,5 m von der Fritzbox entfernt. Wenn ich die Fritzbox mit dem Lankabel mit meinem Rechner verbinde merke ich keinen Unterschied.

Bitte um Hilfe!!!!

[Alexey1986]

Heute messe ich habze 3,7 mbit/s download bei gebuchten 200 mbit/s. Vielen Dank liebes Vodafone Team für so eine erbrachte Leistung. Und dafür zahle ich 45€/monat? Ernsthaft?

Also wenn das Problem nicht behoben wird, ist das definitiv mein letztes Jahr bei Vodafone! Da schafft mein Handy mehr.

[Menne99]

Signalpegel posten, jedes andere Wlan in der Umgebung stört dein eigenes!

evtl neues Handy geholt, bei mir z.b. hatte ein S6 , jetzt ein P20 Lite, das S6 hatte um welten bessere Antennen als das P20.

[Jens]

Hallo Alexey1986,

probier mal eine andere Einstellung für Dein W-LAN aus. Wie @Menne99 angibt, können andere W-LAN Dein eigenes auch beeinträchtigen.

Welche Geschwindigkeit bekommst Du denn genau per LAN? Wichtig ist, dass zu dem Zeitpunkt auch W-LAN deaktiviert ist.

Gruß

Jens

[Alexey1986]

Hallo Jens,

ich habe bereits einige Einstellungen am Router ausprobiert, inkl. andere Kanäle, gestern Router auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Dass andere Router meine Fritzbox beeinträchtigen können ist mir vollkommen klar. Ich rechne ja auch nicht mit 200 mbit, aber bei 2.3 mbit, das ich gerade gemessen habe, ist schon gewisse Frustration da (Unterschied Faktor 100). Vor allem ist sowas in letzten Jahren bei mir nicht vorgekommen. In der Zweitwohnung in München habe ich viel mehr Nachbarn in einem Haus, da kommt so eine schwache Router-Leistung aber nicht vor. Am Handy messe ich auch ähnliche Werte (Download 2,5 Mbit/s, Upload 9,7 Mbit/s, Ping 33 - also alles im guten Bereich außer halt die Downloadrate).

Die LAN Verbindung (mit ausgeschaltetem WLAN) liegt bei 5,2 Mbit/s Download; Upload 11,89, Ping 23.

In der jetzigen Wohnung steht mein Rechner ca. in einem Abstand von 1,0 Meter von den Fritzbox weg.

Kann sein, dass der Router langsam nach 2 Jahren die Grätsche macht?

VG

[Moni_GK]

Hallo Alexey1986,

da Du mit LAN auch zu wenig Bandbreite hast, macht es hier Sinn ich schau mir die Leitung mal im Detail an.

Hast Du die Störung den ganzen Tag über oder nur am Abend.

Schickst Du mir bitte ein PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum.

Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni

[Alexey1986]

Hallo Moni,

vielen Dank für deine Rückmeldung!

Am früher Vormittag sieht es besser aus, allerdings nach der Arbeit so ab 17:00 geht gar nichts mehr 😞

Meine Daten habe ich Dir per PN geschickt.

LG
Alexey

[ERFD]

Hallo Alexey1986,

Dein Modem ist Offline. Die Geräte der Nachbarn im Haus sind sichtbar. Hast Du das Modem vom Strom getrennt?

Gruß Fred

[Alexey1986]

Hallo Fred,

ja, mein Router ist immer ausgeschaltet wenn ich das Haus verlasse und in der Arbeit bin (Stromspar-Gründe 😉 )
Um 16:30 wird es wieder online sein.

VG
Alexey

[Marcus89]

Hallo Alexey1986,

Ursache ist eine erhöhte Auslastung in der Region, die hauptsächlich in den Abendstunden auftritt. Dies passt auch zu Deinen eigenen Beobachten zum Fehlerbild.

Derzeit laufen bereits Ausbauarbeiten, welche voraussichtlich zu Beginn des 2. Quartals 2019 abgeschlossen sein sollen. Bitte habe noch etwas Geduld.

Grüße

Marcus