Erstattung Guthaben

[Mikeberlin]

Hallo,, nachdem mein Kabel TV-Vertrag mithilfe der MOD`s korregiert beendet wurde, bitte ich noch darum das dadurch entstandene Guthaben auf die bekannte Baknverbindung zu erstatten.

Danke.

Gruß mikeberlin

[DreiViertelFlo]

Guthaben das aus Kulanz gewährt wurde  kann nicht ausgezahlt werden, nur als Info. 

[Mikeberlin]

Hier geht es um Guthaben was aus falscher Rechnungsstellung nach Kündigung resultiert.

[Grit · Accepted solution]

Hallo Mikeberlin,

die Erstattung des Guthabens erfolgt automatisch. Es dauert leider immer etwas, da können wir nichts beschleunigen.

Viele Grüße

Grit

[Mikeberlin]

Hallo Grit,

danke für die Info, dann werde ich es im Auge behalten und mich ggf noch einmal hier melden.

Gruß Mikeberlin