E-Mail für Kündigung

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Hallo,

hat jemand eine E-Mail Adresse von Unitymedia ,bei der man seinen Vertrag kündigen kann?Mache sowas lieber schriftlich und nicht am Telefon.

Vielen Dank im voraus. 🙂

[ZahlDie · Accepted solution]

Am Telefon geht es eh nicht. E-Mail ist kundenservice@unitymedia.de 

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Vielen Dank. 🙂

[Scoopi]

Am besten kündigt man postalisch mit Einschreiben & Rückschein.

Alternativ geht es auch via Fax.

Vom Emailkontakt würde ich persönlich aber abraten.

Alle Kontaktwege findest du hier: https://www.unitymedia.de/m/kontakt

PS: Wenn du die Hardware an Unitymedia zurücksendest dann hebe den Beleg (DHL) bitte ruhig 2 oder 3 Jahre auf und vermerke dir, dass es zu UM zurückgesendete Hardware ist.

[RalphM]

Vorsichtshalber von den DHL-Belegen eine Kopie machen, wenn es Thermopapier ist.

Die halten manchmal noch nicht mal die 2 bis 3 Jahre durch, und sind dann fast unleserlich.

[Scoopi]

RalphM2.0:

Vorsichtshalber von den DHL-Belegen eine Kopie machen, wenn es Thermopapier ist.

Die halten manchmal noch nicht mal die 2 bis 3 Jahre durch, und sind dann fast unleserlich.

Es sei denn, man packt sie in einen Umschlag, dann halten sie 😄