Hallo Community, ich habe am Freitag morgen meine rechnung via sofortüberweisung unter angabe meiner kunden nummer und des referenzkontos überwiesen. Es handelt sich um einen tv internet telefon vertrag über kabel. Normalerweise sollte das laut vodafone shop bereits gutgeschrieben sein. Auf der kontoübersicht steht allerdings das es immernoch offen ist. Der kundendienst am telefon wollte mal wieder nicht weiterhelfen. Ich hoffe ihr könnt mir helfen ich bin aufs internet angewiesen.
