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am 22.04.2019 16:49 - zuletzt bearbeitet am 22.04.2019 17:16 von Gelöschter User
Hallo,
wielange dauert in der Regel ein Tarifswechsel von 200 mbit auf 500 mbit ?
Falls ein Vodafone mitarbeiter lust und zeit hat mir das Umzustellen wäre es sehr sehr cool
Gruß Stefan
Edit: @Duschanio Beitrag nach Internet, Telefon & TV über Kabel verschoben.
am 23.04.2019 09:37
Hallo Duschanio,
auf welchem Weg hast Du denn die Umstellung beauftragt? Ist im Kundenportal der neue Tarif schon hinterlegt? Hast Du die Fritzbox schon mal neu gestartet? Wenn es bearbeitet ist, sollte sich der neue Tarif nach einem Neustart automatisch aktivieren.
Grüße
Thomas
23.04.2019 11:32 - bearbeitet 23.04.2019 11:34
ja mir wird der neue Tarif schon angezeigt . habe aber nach Neustart der Fritzbox immernoch nur 212 mbit verbindung im Hauptmenü
Ich habe per Telefon bestellt über die Hotline
Grüße Stefan
am 23.04.2019 11:40
ich hab nochmal nachgeschaut das komische ist wenn ich mich einlogge steht dran
VODAFONE RED INTERNET & Phone 500 CABLE
Wenn ich aber dann auf Vertragsdaten gehe kommt immernoch
Vodafone Internet & Phone 200 Cable
??
am 23.04.2019 12:43
Hallo Duschanio,
dann wirst Du Dich wohl noch ein wenig Gedulden müssen. Der Wechsel läuft automatisch durch.
Grüße
Thomas