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am 24.12.2018 11:57
Hallo Zusammen,
Habe mich überreden lassen einen Upgrade auf GigaTV 4K Box zu machen.
Bin bis jetzt auf keinen Fall zurfrieden, schon wegen der ständigen Ausfälle!
Das Bild über die 4K Box ist unangenehm dunkler, als das normale TV Bild.
Kann man da was verstellen? Ich habe nichts gefunden.
Besten Gruß
Holli
am 17.01.2019 17:04
Hallo Holli3,
uns interessiert dies schon und möchten Dir behilflich sein.
Ändert sich denn bei den Bildmodi etwas am Bild?
Gruß
Jens
am 17.01.2019 17:18
Hallo Jens,
Das ist mir schon klar, daß man mir helfen will.
Das ist auch der Grund, warum ich jetzt noch nicht alles gekündigt habe.
Nein, das sich beim verstellen des Bildmodi was verändert kann ich nicht erkennen.
LG Holli3
am 18.01.2019 18:32
Hallo Holli3,
Du hast ja schon eine Menge Vorschläge getestet. Eine Möglichkeit, die mir noch einfällt, ist ein anderer Fernseher. Wenn das nicht möglich ist oder keine Besserung bringt, können wir es mit dem bereits angesprochenen Tausch versuchen, aber wie Du vermutest, sind dann Deine Aufnahmen weg. Wenn wir es trotzdem versuchen wollen, schick mir bitte Dein Geburstdatum zusammen mit Deiner vollständigen Adresse und Deiner Kundennummer. Antworte dann kurz noch einmal hier im Thread.
Viele Grüße,
Claudia
am 19.01.2019 15:01
am 21.01.2019 16:18
Hallo Holli3,
wollen wir den Tausch der Box versuchen?
Liebe Grüße
Moni
am 21.01.2019 18:03
Hallo Moni,
ja, das sollten wir versuchen.
Aber nicht es doppelt läuft, ich habe meine Daten schon an Claudia geschickt.
Siehe einen Beitrag vorher.
Vielen Dank!
LG Holli3
am 23.01.2019 15:19
Hallo Holli3,
ich habe den Tausch der Box für Dich eingestellt. Die Box wird in den nächsten Tagen bei Dir eintreffen.
Schick uns dann bitte die defekte Box innerhalb von 14 Tagen kostenfrei zurück.
Liebe Grüße
Moni
am 23.01.2019 17:12
Hallo Moni,
vielen Dank!
Dann hoffen wir mal das Beste.
LG Holli 3
am 25.01.2019 09:42
Hallo Holli3,
über eine Rückmeldung nach Erhalt des neuen Gerätes würde wir uns freuen.
Viele Grüße
Steffi
am 26.01.2019 12:41
Hallo Zusammen,
erst mal vielen Dank an die Leute, die mich hier unterstützen.
Habe heute voller Erwartung das Tauschgerät angeschlossen.
Jetzt weiß ich wenigstens sicher, daß die Box den Namen nicht wert ist.
Das Bild ist wirklich etwas besser als bei der alten Box, aber weitem nicht zufriedenstellend.
Und das bei gleichen Bildschirmeinstellungen.
Was noch auffällt ist, wenn ich das Menü aufklappe, die Bilder die eingeblendet werden, die
Qualität haben, wie auf dem TV.
Nur mit TV schauen über die Box, das kann man vergessen.
Es ist frustrierend, daß ich mir das noch 2 Jahre antun muß.
LG Holli3