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Lösung
am 18.10.2018 16:09
Hallo
Ich habe da mal ne frage ich mein mein alten Analog TV anschluss geupgradet auf Vodafone Giga TV
Nun die frage warum kommt da eine summe von 49,99 euro für Bereitstellungsentgeld....
Ich frage mich da warum muss ich sowas zahlen wenn ich schon Kabelanschluss und Internet und TElefonie habe
Wir haben den Vertrag ändern lassen von einen mitarbeiter der bei uns vorort arbeitet und er erwähnte sowas auch nicht ....können wir da was tun ich habe schon gelesen das mehrer das problem hatten und es wieder als gutschrift bei den geändert wurde ....
MFG
am 19.10.2018 09:07
Hallo thilly84,
ich würde mir gerne mal Deinen Vertrag anschauen. Schick mir dazu bitte Deine Kundennummer, Namen und Anschrift per Privatnachricht zu. Schreib mir danach wieder hier im Beitrag.
Viele Grüße
Nancy