Ausstehende Annullierung und mysteriöse Anklage

[ReginaCho]

Ich habe Deutschland vor kurzem verlassen, und bevor ich dies tat, habe ich bereits im Januar meinen Vertrag gekündigt. Ich habe jetzt 2 Verträge im Kabelfernsehen, die beide zur Kündigung anstehen. Außerdem habe ich eine Rechnung über 200 Euro, die nicht im Kundenportal auftaucht. Ich würde gerne wissen, wofür diese Rechnung gestellt wird und wann mein Vertrag gekündigt wird.

Ich entschuldige mich für mein schlechtes Deutsch.

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[mason]

Hattest du Leihgeräte?

Wenn ja, wurden diese zurück geschickt?

Wurde ein Nachweis für den Umzug erbracht?

Davon abgesehen musst du bei einem Umzug in nicht versorgtes Gebiet ab Umzugsdatum noch 3 Monate bezahlen.

[Thomas]

Hallo ReginaCho,

wir schauen uns das erst mal an. Schick mir dazu bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas