Auftragsbestätigung

[annagegautzke]

Hallo,

Ich habe für unsere neue Adresse einen DSL Kabel Anschluss beantragt und leider auch nach 3 Tagen keine Bestätigung bekommen. Kann man prüfen, wie weit der Status des Auftrages ist?

Danke Anna

[annagegautzke]

@Nancy 

Die PN Funktion geht nicht.

[Grit]

Hallo annagegautzke,

die PN hat funktioniert.

Deine E-Mail-Adresse habe ich hinterlegt. Du bekommst jetzt eine Mail mit einem Link, über den Du diese verifizieren musst. Danach meldest Du Dich wieder hier und gibst Bescheid. Wir schicken Dir dann eine Mail mit der AB.

Viele Grüße

Grit

[annagegautzke]

@Grit 

Hallo,

Verifizierung ist erfolgt.

Danke Anna

[Tina]

Hallo annagegautzke,

ich habe die Auftragsbestätigung soeben verschickt. Innerhalb der nächsten 30 Minuten sollte sie in Deinem Postfach sein.

Beste Grüße

Tina

[annagegautzke]

@Tina 

Hi

Habe leider keine Auftragsbestätigung erhalten. Könntet Ihr daß nocheinmal versenden bitte?

Danke Anna

[annagegautzke]

@Tina @Grit 

Hallo Liebes Team,

Leider habe ich noch keine Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten.

Kann diese bitte übersandt werden?

Vielen Dank

Anna Gegautzke

[annagegautzke]

Hallo,

Ich möchte nocheinmal Bitten mir die Auftragsbestätigung per E-Mail zu senden und bitte um kurze Vielen Dank

Anna

[Lars]

Hallo Anna,

wie ich sehe, wurde die Auftragsbestätigung am 14.12.2020 noch mal per Mail verschickt. Da Du mittlerweile auch im Kundenportal registriert bist, gehe ich davon aus, dass Du die Bestätigung mit dem nötigen Aktivierungscode erhalten hast. Ist das korrekt?

Viele Grüße

Lars

[annagegautzke]

@Lars 

Hi

Ja hat alles geklappt. Danke

Anna

[Nancy]

Hallo annagegautzke,

super, dann mach ich hier zu.

Viele Grüße

Nancy