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Lösung

Anruf verschiedener 0172 ..Nummer mit Vodafone
Black66
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo. Habe die letzten Tage , mehrmals Anrufe Nummer auf dem Display.

Heute ein Mitarbeiter, mit ein wenig schlechteren Deutschkenntnisse. Angebot über 250 er Leitung erhalten, für drei Euro mehr, auf Dauer.

Also, nach seiner Rechnung,32,99€

Stimmt aber bei mir nicht. Zahle 19,99€

Plus FB.

Sind die Anrufe von euch?

Warum gibt's das Angebot nicht im Kundencenter?

Wäre für mich ein Grund.

5 Antworten 5
Mav1976
SuperUser
SuperUser
Hi @Black66,

ist es immer ein und dieselbe Nummer? Wenn ja, kannst du diese einmal komplett posten?

Handelt es sich bei dir um DSL oder Kabel?
Black66
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo. Sind immer verschiedene Nummern.

0172/1221.. die letzten Nummern unterscheiden sich.

Habe eine. Kabel Deutschland Anschluss

Hi @Black66,

wenn die letzten Nummern sich immer unterscheiden, dann gehe ich nicht davon aus, dass es sich um Anrufe von VF handelt.

Empfehlung von mir die Rufnummern in die Liste der blockierten Anrufer aufzunehmen.

Und kontrolliere deine E-Mails und MeinVodafone, nicht dass da plötzlich nicht bestellte Produkte auftauchen. Liest man ja gerade täglich solche Fälle im Forum.

Tina
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Black66,

 

die Rufnummer sind uns tatsächlich unbekannt. Neben dem Hinweis von Mav1976, kannst Du Dich auch noch an die Bundesnetzagentur wenden.

 

Kontaktdaten der Bundesnetzagentur (BNetzA):

 

Bundesnetzagentur, Nördeltstraße 5, 59872 Meschede

Telefon: (0291) 995 52 06 , Telefax: (06321) 93 41 11,

E-Mail: [email protected] 

Öffnungszeiten: Mo bis Mi 9-17 Uhr, Do 9-18 Uhr, Fr 9-16 Uhr.

 

Beste Grüße

Tina

 

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