Alter Preis für Allstar Paket

[Anonym60577]

Hallo,

seit September liegt der neue Preis für das Allstar Paket bei 11,99€ ich habe aber auch noch im Oktober den alten Preis für 14,99€ abgebucht bekommen. Ich habe das Paket seit Mai 2014 und frage mich wieso ich immer noch den alten Preis bezahle.

Finde ich ein bisschen unverschämt.

[CE38]

Den alten ALLSTARS Jahresvertrag zu 14,99€ monatl. rechtzeitig kündigen und dann ALLSTARS neu zu 11,99 € monatl. (Vertrag mit monatlicher Verlaengerung) buchen. Alte Vertraege laufen grundsätzlich zu den vereinbarten Konditionen weiter. Vielleicht kann die Kundenrueckgewinnung nach erfolgter Kuendigung des alten ALLSTARS Vertrag helfen. Automatische Preissenkungen bei bestehenden Vertraegen sind mir nicht bekannt.