Hallo Vodafone-Team,
ich habe am 04.01.21 per Telefeon Internet, TV & Handytarif als Neukunde bestellt. Leider bis heute keine Bestätigung bekommen, obwohl mir dies versichert wurde.
Dann habe ich gestern nochmals angerufen und mir wurde mitgeteilt dass nichts eingegangen sein. Daraufhin habe ich nochmals eine Bestellung aufgegeben (wobei mir dieser Herr wieder andere Konditionen anbot). Auch bis heut KEINE Bestellbestätigung obwohl er mir versicherte dass diese bis spätestens morgen da seien wird! DAS KANN DOCH NOCHT SEIN!!! Finde es schon traurig das ihr keine Bestellbestätigung versenden könnt bzw. Eure Neukunden so fallen lasst.
Kann mir bitte jemand sagen weshalb das so ist ?
Mit freundlichen Grüßen
