neuer Router und neuer Tarif - VPN funktioniert nicht mehr

[leolauer]

Nach Umstellung des Tarifs von 32 auf 200 Mbit habe ich eine neuen Vodafone Router bekommen. Installation ist ok und WLAN funktioniert soweit. Nur kann ich die VPN´s nicht aufbauen die vorher einwandfrei funktioniert haben. Nach mehreren Anrufen beim technischen Service wurde der Router auf IpV4 umgestellt. Die VPN´s gehen aber immer noch nicht.
Ich kann mich beim Nachbarn ins WLAN anmelden. Wir hängen an dem gleichen Hausübergabepunkt. Er hat eine FritzBox cabel, seien Tarif bei Vodafone kenn ich aber nicht. Über seine Box funktionieren die VPN´s einwandfrei.
Nach mehreren Anrufen beim Service und Neustarts weiß ich nicht weiter. Der Service kann mir auch nicht sagen ob es am Router oder am Tarif liegt. Muss im Router noch irgend was eingestellt werden?

[Tobias]

Hey,

ich kann auch mal n Auge darauf werfen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

LG

Tobias

[leolauer]

Hallo Seelo2010,

nein das funktioniert nicht. "Diese Seite ist nicht erreichbar."

Grüße Kai

[leolauer]

Hallo Robert,

sie haben keinen anderen Router geschickt. Ich habe wieder nachgefragt und jetzt soll ich einige Details über den VPN raussuchen und wieder anrufen. Da muss ich erst meine Admins fragen. 

Aber ehrlich, die Kontakte bei Vodafone stochern nur im Dunkeln. Ich bin viel unterwegs und nutze den VPN in der Bahn oder in Hotels, an Flughäfen oder sonstwo. Nirgendwo gibt es Probleme. Nur jetzt mit dem neuen Router.  Das kann doch nicht so schwer sein den richtig einzustellen. 

Grüße

Kai

[leolauer]

Hallo Tobias

die Kundendaten sind raus. 

Vielen Dank 

Gruß

Kai

[Tobias]

Hey,

danke für die Daten. Du hast, wie Du ja schon erwähnt hast, eine reine IPv4. Hast Du hinter unserem Gerät irgendwie einen Router oder ähnliches geschaltet? Oder bist Du direkt via Lan / W-Lan an unserem Modem dran? Hast Du den Router mal komplett resettet? Also, nicht nur Strom, sondern auch die Werkseinstellungen?

LG

Tobias

[leolauer]

Hallo Tobias,

Es ist ja nur noch ein Gerät von Vodafone als Router mit WLAN. Er hängt direkt am Kabel. Ein weiterer Router oder WLAN-Router ist nicht ngeschlossen. Vorher hatte ich aber zwei Geräte (Modem von Thomson und WLAN -Router von D-Link).  

Reset habe ich schon mehrfach durchgeführt (10 sec. in das Loch drücken bis alles blinkt) -Hat nichts gebracht.

Der VPN ist eine normaler Windows Client mit LZTP/IP Sec Protokoll. Die VPN´s funktionieren von überall auf der Welt ohne Probleme, auch wenn ich in das WLAN vom Nachbarn einlogge; wir hängen am selben Hausanschkluss, er hat aber eine Frizbox,; geht es ohne Probleme. Nur bei meinem neuen Router ist der Wurm drin. 

Es kann eigentlich nicht so schwer sein einfach die Einstellungen vorzunehmen die alle anderen haben..

Grüße

Kai 

[RobertP]

setze die Vodafone-Station in den Bridge Mode (kannst du über "Mein Vodafone" machen) und verwende einen eigenen Router (kann z.B. eine gebrauchte 7490 o.Ä. sein) oder du nimmst erstmal deinen alten dlink.

Ich kann dir garantieren, dass es dann funktionieren wird!

[leolauer]

Hallo Robert,

vielen Dank für den Tipp.

Nun habe ich festgestellt dass der Homespot Service eingeschaltet war. Das habe ich jetzt erst mal zurückgenomen. Allerdings kann es nun bis zu 7 Tage dauern bis das raus ist und dann kann ich erst, soviel ich verstanden habe, den Bridge Mode einstellen. 

Die gleiche Idee haben auch meine Admins in der Firma. Jetzt heiß es erst mal warten bis die Umstellung aktiv ist.

Gruß Kai

[RobertP]

---

@leolauer  schrieb:

Nun habe ich festgestellt dass der Homespot Service eingeschaltet war. Das habe ich jetzt erst mal zurückgenomen. Allerdings kann es nun bis zu 7 Tage dauern bis das raus ist und dann kann ich erst, soviel ich verstanden habe, den Bridge Mode einstellen. 

Die gleiche Idee haben auch meine Admins in der Firma. Jetzt heiß es erst mal warten bis die Umstellung aktiv ist.

---

Vielleicht kann dir da nochmal ein Vodafone Mitarbeiter behilflich sein um das zu beschleunigen. Könnte man eigentlich erwarten für den ganzen Ärger den du nun schon hattest.

[Tobias]

Hey,

wenn Du willst, kann ich auch das Modem in den Bridgemode setzen, bzw. kann mal schauen, ob das klappt. 🙂

LG

Tobias