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am 03.01.2019 13:35
Hallo VF-Community,
seit einigen Monaten habe ich vermehrt mit Problemen bei dem Compal CH7466CE zu kämpfen.
Genauer gesagt treten Probleme bei der WLAN-Verbindung auf. Einige Endgeräte, vorwiegend Smartphones und PC's leiden unter schlechten bzw. langsamen Verbindungen und Abbrüchen. Auch habe ich ein einen Mini-PC, der das WLAN-Signal des Routers nicht findet.
Ich hoffe Ihr könnt mir bei meinem Anliegen behilflich sein.
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am 04.01.2019 15:49
Hallo Ba_sti,
gern schau ich mir das mal an.Bitte lass mir dafür eine PN mit Deinen Daten (Name, Kundennummer, Geburtsdatum und Adresse) zukommen. Sobald diese raus ist, melde Dich nochmal hier im Beitrag.
Viele Grüße
Anett

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am 06.01.2019 19:50
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am 08.01.2019 11:37
Hallo Ba_sti,
Danke für Deine PN und Deine Daten. Ich würde Dir das Gerät gern mal austauschen. Das neue bekommst Du per DHL und das alte muss dann binnen 14 Tagen an uns zurückgehen. Bist Du damit einverstanden?
Viele Grüße
Anett

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am 08.01.2019 11:47
Hallo Anett,
wenn das Abhilfe schaffen könnte, können wird das gern so machen.
Dann schon einmal vielen Dank im Voraus.
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am 09.01.2019 10:47
Hallo Ba_sti,
ich habe den Tausch nun eingestellt. Bitte gib mir ein Feedback, wenn Du es ausgiebig testen konntest. 🙂
Viele Grüße
Anett
