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Vodafone Station/Aktivierung schlägt fehl
MissTotoro2003
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Hallo,

Wir haben heute unser Startpacket für Internet und Fernsehen bekommen.
Wir haben nun alles aufgestellt und angeschlossen. Die Station zeigt auch an das Internet da ist.Nun kommt aber das Problem wenn wir darüber ins Internet wollen kommt die Aktivierungseite von Vodafone wo ich Kundennummer und den Aktivierungscode eingeben soll.
Gut das habe ich gemacht aber nun kommt das Problem das da steht der Router sei Eigentum von Vodafone und ist einem anderen Kunden zugeordnet 😣
Normal sollte das mit der Aktivierung bei dem Router von Vodafone direkt gar nicht kommen weil es ja kein fremdgerät ist😫
Kundenservice haben wir angerufen aber die haben irgendwie null verstanden um was es geht und meinten irgendwann wird es schon gehen 😑
Hoffe hier kann mir jemand helfen 😖
Lg aus dem Saarland
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Akzeptierte Lösungen
Tobias
Moderator:in
Moderator:in

Hey,

 

ich geb das mal Intern weiter,- das muss ein Techniker vor Ort prüfen 😉 Sie melden sich bei Dir.

 

LG

 

Tobias

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16 Antworten 16
MissTotoro2003
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Kann denn niemand helfen???
Bitte!?!?

ruf die Hotline, self install fehlgeschlagen

 

Der glubb is a Depp
Haben wir gemacht aber die können oder wollen uns nicht helfen 😑

Screenshot_20210522-170110.png

die Vodafone Station ist nicht mit deinem Vertrag verknüpft 

dieses Problem kann nur Vodafone lösen

ruf nochmal an und hoffe auf einen kompetenten Mitarbeiter 

oder warte hier auf einen Moderator 

MissTotoro2003
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Ich hab so das Gefühl das sich hier kein Mod melden wird 😫
Oder ist es normal dass das so lange dauert?
Lg

@MissTotoro2003  schrieb:
Ich hab so das Gefühl das sich hier kein Mod melden wird 😫
Oder ist es normal dass das so lange dauert?

es ist Wochenende und morgen ist Feiertag 

da musst du leider nocht etwas Geduld haben  😞

selber kannst du das Problem nicht lösen!

 

es sei den du kaufst dir privat eine Kabel Fritzbox, die kannst du dann selber aktivieren 

MissTotoro2003
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Dann muss ich wohl warten...
Natürlich Riesen Mist jetzt im Homeshooling 😮
Wir hatten uns das Internet mit der Nachbarin geteilt und da gab's Krach und dann hat sie uns das WLAN gesperrt obwohl wir die hälfte immer gezahlt haben... Nunja dumm gelaufen und dann warten wir mal weiter 😫😫😫

Lg aus dem Saarland
MissTotoro2003
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Erneuter Anruf bei der Hotline bringt mich immer noch nicht weiter 😫
Großes Kino 😢😢😢
MissTotoro2003
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Seufz jetzt schon keine Lust mehr auf den laden 😢