Vodafone Router stuerzt mehrmals taeglich ab

[Roman11]

Guten Tag, 

mein Vodafone Router stuerzt staendig ab. So ca. alle 2 Stunden. Letzte Woche waren es vielleicht noch so ca. alle 4 Stunden. Ihr Service ist somit nicht mehr nutzbar. Bitte senden Sie mir ein funktionsfaehiges Geraet.

Fehlercode:

REASON-CODE-DESCR=DISASSOC_STA_HAS_LEFT;REASON-CODE=8

Danke

[RobertP]

Hallo,

welchen Router hast du? 

Verlieren über LAN angeschlosseneGeräte auch die Internet Verbindung? 

Bitte auch Signalpegel posten.

Gruß Robert 

PS: die eine Zeile aus dem Log hat nichts mit den Abstürzen zu tun.

[Roman11]

Hallo, 

es handelt sich um einen Vodafone Router. Der Typ ist nicht erkennbar. Ein Foto anbei.

Router model

Signalpegel fuer Downstream und Upstream Channels untenstehend.

DOCSIS Status Upstream ChannelsDOCSIS Status Downstream Channels

Viele Gruesse

Roman

[RobertP]

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@RobertP  schrieb:

welchen Router hast du? 

Verlieren über LAN angeschlosseneGeräte auch die Internet Verbindung? 

Bitte auch Signalpegel posten.

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bitte noch beantworten   😉

Gruß Robert 

[Roman11]

Ja, 

Geraete die ueber LAN angeschlossen sind verlieren auch die Verbindung.

[Roman11]

Gibt es in diesem Forum Vodafone Mitarbeiter die offene Anfragen bearbeiten?

[Claudia · Accepted solution]

Hallo Roman11,

da Dein Router fünf Upstreams hat, bist Du ehemaliger Unitymedia-Kunde. Daher können wir für Dich aktuell leider noch keinen Support in der Community anbieten, schau bitte im Thread nach den Ansprechpartnern für Vodafone Unitymedia-Kunden.

Viele Grüße,

Claudia