Ich werde so langsam ziemlich ungehalten.
Immer wieder friert meine Internetverbindung ein. Die Fritz Box zeigt keinen Verbindungsabbruch an. Während dieser Zeit blink die WLAN LED in 9 mal in Folge, dann Pause, erneut 9 mal.
Zweimal habe ich bereits bei der Störungshotline angerufen und beide Male wurde mir ein Techniker geschickt.
Es war beides mal der selbe. Bei beiden Besuchen sagte er, dass das Problem nicht von der Leitung her rührt und er ein Software Problem vermutet.
Ich habe mich selbst auf die Suche begeben und bin in diesem Forum auch recht schnell fündig geworden. Das Problem ist allem Anschein nach die Firmware der Fritzbox.
Bei mir läuft die Firmware 7.13. AVM bietet aber bereits die 7.22 an. Warum genau bekommen wir die Firmware nicht auch? Jetzt kommt mir nicht mit der angeblichen Testphase. Das kann man keinem erzählen. Die Firmware wird von AVM getestet und erst veröffentlicht, wenn diese weitgehend fehlerfrei ist.
Ich habe bereits bei AVM angerufen, da ich dachte, dass die mir vielleicht helfen können. Die aber sagten mir, dass die Firmware bereits bei Vodafone vorliegt und sie nur freigeben muss.
In einem anderen Thread wurde dem Threadersteller die Firmware 7.21 von Vodafone aufgespielt und somit geholfen.
Da frage ich mich warum einer Person geholfen wird aber anderen nicht.
Sind wir, die mit der Firmware 7.13, keine richtigen Kunden, oder bezahlen wir zu wenig?
Ich erwarte das mir geholfen wird und das Vodafone das Update 7.21 oder das 7.22 aufspielt.
Es reicht wirklich. Zu mal jetzt Homeschooling meiner Tochter und Homeoffice bei mir ansteht. Das kann ich auch gerne nachweisen um zu legitimieren das auch ich einen wichtigen Grund habe.....
