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Lösung
am 21.02.2021 12:20
Hallo zusammen,
ich habe seit vier Wochen das Problem, dass mein Internet nach Neustart meistens funktionert.
Nach geraumer Zeit (manchmal 5 Minuten, manchmal nach paar Stunden) kann ich keine Verbindung mehr herstellen und ein Neustart ist erforderlich. Oftmals ist auch das Problem, dass meine Endgeräte den Router finden sich aber nicht verbinden können ... Die Verbindung läuft ausschließlich über WLAN und das Problem tritt bei allen Geräten auf (iPad, iPhone, MacBook, Windows Laptop).
Das komische an der Sache - der Homespot funktioniert immer!
Ich habe das Geräte bereits auf die Werkseinstellungen zurück gesetzt - das hat für zwei Tage Abhilfe geschaffen.
Leider eben nur zwei.
am 21.02.2021 16:14
Signalpegel posten, und mal schaun obs über Lan auch Probleme gibt!
am 22.02.2021 19:22
Wo finde ich den Signalpegel?
Ob es über LAN funktioniert weiß ich nicht, ich habe kein Gerät bei welchem ich LAN anschließen kann und bin daher auf mein WLAN angewiesen.
Der Router selbst verliert auch immer wieder komplett die Verbindung (alle Leuchten aus).
Kann es am Gerät selbst liegen?
am 23.02.2021 08:37
Kurzes Update:
Ich habe gestern das 5 GHZ Netz ausgeschaltet und jetzt läuft nur noch das 2,4 GHZ Signal.
Seither geht´s ohne Probleme ...
am 23.02.2021 18:20
Hallo Balle92,
läuft es ohne das 5GHz-Netz weiterhin? In welchem Bundesland steht der Router? Hast Du Dich zu dem Thema schon mal bei der Hotline gemeldet?
Viele Grüße,
Claudia
am 24.02.2021 00:57
Ja es läuft seither bis auf einen Absturz störungsfrei. Ich wohne in Bayern.
die Hotline hatte ich nicht kontaktiert diesbezüglich.
am 25.02.2021 14:41
Hi Balle92,
okay, dann halt uns bitte auf dem Laufenden, ob das wieder auftritt.
Viele Grüße
Marco