Frage
Antwort
Lösung
am 27.08.2018 19:05
Woran könnte es liegen?
am 29.08.2018 14:23
Nicht DMZ - du meldest die 7490 als Gerät mit statischer IP an
oder verzichtest auf die statische IP, dann klappt es auch mit der 6490
am 29.08.2018 14:48
verstehe ich nicht, die 6490 muss doch alles an die 7490 weiterleiten, also muss ich in der 6490 eine Portfreigabe auf die 7490 als "exposed host" einrichten, oder?
die 7490 melde ich dann mit einer statischen IP also z.B. 192.168.178.2 an.
am 29.08.2018 14:52
Hallo Stephan (Stephan888),
nutze mal die Suchfunktion hier in der Community und/oder schaue in den FAQ's von www.unitymediabusiness.de rein.
Ich meine, dass es hier in der Community mal eine Antwort gab, die erklärt hat, dass es zwei unterschiedliche Blöcke bzw. Subnetze als statische IP-Adresse von Unitymedia gibt. Über das eine Netz ist die Fritz!Box als Modem erreichbar, über das andere nicht.
Es ist aber so, wie vermutet, dass die statische IP-Adresse im Router hinter der Fritz!Box eingerichtet werden muss. Die Fritz!Box ist dann nur noch Modem.
Wenn eine dynamische IP-Adresse genutzt wird, dann kann die Fritz!Box 6490 auch komplett Router sein.
Wie die Einrichtung geht, kann dir aber genau die Businesshotline sagen. Alle Kontaktweg findest du hier: www.unitymediabusiness.de/kontakt
Andreas
am 29.08.2018 14:57
Hallo Stephan (Stephan888),
im Router hinter der Fritz!Box 6490 wird die öffentliche/ statische IP-Adresse eingerichtet.
Wie das genau geht, dafür ist die Businesshotline da, die können das mit dir bzw. deinem ITler Schritt für Schritt einrichten.
Andreas
am 29.08.2018 14:58
am 29.08.2018 16:09
am 29.08.2018 16:18
Hallo Stephan (Stephan888),
laut den FAQ's muss da noch die MAC-Adresse umgewandelt werden. Das heißt, dass seit einem Jahr die Konfiguration nicht abgeschlossen ist.
Einfach nochmal dort anrufen und es richtig machen, dann klappts auch mit dem VPN.
Andreas
am 29.08.2018 16:56
Im Moment ist die 6490 im "32-er" Subnetz von Unitymedia und damit als Router konfiguriert. In dieser Konfiguration ist VPN nicht möglich. Unitymedia versucht zwar schon seit längerem eine Lösung für dieses Problem zu finden, gibt es aber noch nicht.
Ich müsste mit der 6490 in das "30-er" Subnetz wechseln. Dadurch würde die 6490 zum Modem degradiert, ich müsste einen Router an LAN 1 hängen...und dann funktioniert auch VPN.
Super, hätte man ja mal auch direkt bei der IP4 Bestellung erwähnen können, dass es hier eine Auswahlmöglichkeit gibt. Denn eine Umstellung auf das 30er Subnetz ist auch mit einer Änderung der festen IP4 verbunden.
am 29.08.2018 17:03
Hallo Stephan (Stephan888),
nach meinen Infos gibt's die Wahlmöglichkeit noch gar nicht so lange. Ob es also letzten Jahr bei der Bestellung der statischen IP-Adresse schon möglich war, kann ich nicht beantworten.
Andreas
am 31.08.2018 01:22