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Lösung
am 07.01.2020 21:14
Hallo, ich habe heute meine FritzBox vom Techniker installiert bekommen - leider ist noch FritzOS 6.87 drauf ... damit bekomme ich kein Mesh aktiviert 😞 Könnt ihr bitte ein Update auf eine OS Version >7 anstoßen? Vielen Dank
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 09.01.2020 11:49
Hallo RoundheadX,
danke für die Daten. Deine Box ist leider auch betroffen, dass sie sich nicht automatisch updated. An dem Fix wird bereits gearbeitet und sollte in absehbarer Zeit erfolgen.
Ich habe eine Meldung für Dich weiter gegeben, damit die Kollegen Bescheid wissen, dass Du betroffen bist. Du wirst per SMS über den Fortschritt informiert.
Viele Grüße, Manu
am 07.01.2020 21:22
Wenn es sich um eine neue Box handelt, musst du 24-48 warten, bis es Nachts aufgespielt wird.
Gruß Kurt
am 08.01.2020 13:00
Hallo RoundheadX,
schick mir mal bitte Deinen Namen, Adresse, Geburtsdatum und Kundennummer in einer Privatnachricht , es gab da bei einigen Boxen Probleme bei dem Update. Ich schau mir das mal an.
Viele Grüße, Manu
am 08.01.2020 19:16
PN ist raus - danke dir.
am 09.01.2020 11:49
Hallo RoundheadX,
danke für die Daten. Deine Box ist leider auch betroffen, dass sie sich nicht automatisch updated. An dem Fix wird bereits gearbeitet und sollte in absehbarer Zeit erfolgen.
Ich habe eine Meldung für Dich weiter gegeben, damit die Kollegen Bescheid wissen, dass Du betroffen bist. Du wirst per SMS über den Fortschritt informiert.
Viele Grüße, Manu