Telefon funktioniert nicht
Vanessa1
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hallo,ich bin Neukunde und habe vor einigen Tagen mein Router erhalten,alles nach Anleitung angeschlossen. Internet funktioniert nur leider mein Telefon nicht,es gehen weder Anrufe rein noch raus,auch kein freizeichen.muss es kurz vom Strom trennen und wieder anschliessen dann geht es kurzeitig, und das ganze mehrmals am tag. Habe bis jetzt jeden Tag beim Kundenservice angerufen,dann wird angeblich der Fehler behoben,doch es geht trotzdem nicht. Vielen Dank für die Hilfe
13 Antworten 13

Beides versucht, leider trotzdem nichts

Claudia
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Vanessa1,

 

ist der Fehler inzwischen behoben und kannst Du telefonieren? Falls nicht schaue ich mir Deinen Anschluss und Deine Störmeldung gern mal an. Sende mir dazu eine Privatnachricht, die Deine Adresse und Kundennummer enthält und melde Dich wieder im Beitrag zurück.

 

Viele Grüße,

Claudia

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!

vielen dank, aber mittlerweile funtioniert es endlich

SebastianSe
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Vanessa1,

 

prima, das freut mich. 🙂

 

Ich schließe damit hier ab und wünsche Dir eine gute Zeit.

 

Viele Grüße

Sebastian

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!