Tarifwechel Internet/Festnetz

[Oliver26]

Hallo, habe einen Tarifwechsel von Internet/Phone 32 ehemals KD auf Internet cable 200 online durchgeführt, heute habe ich eine EMail erhalten dass mein Paket Unterwegs ist, meine Frage ist nun muss hier zusätzlich die Hardware getauscht werden? Bei der Bestellung habe ich keine neue Hardware ausgewählt. 

Momentan Betreibe ich diesen Anschluss mit dem Thomson Modem von KD und der Fritz Box 3490.

Danke für weitere Informationen vorab.

[Kurtler]

Für den 200er Tarif erhältst du einen anderen Router, wahscheinlich die Vodafone Station.

Deine alten Geräte musst du dann innerhalb von 14 Tagen zurückschicken.

Gruß Kurt

[Tina · Accepted solution]

Hallo Oliver,

Kurtler hat recht. Du bekommst neue Hardware, weil unserer bisherige die höher Geschwindigkeit technisch nicht schafft. Der Austausch ist für Dich kostenlos. Du kannst natürlich weiterhin Deine eigene Hardware nutzen.

Beste Grüße Tina