Hallo Community.
Seit 2 Tagen funktioniert mein DSL Internet und Festnetz Anschluss nicht mehr (Standort: Lippstadt, Nahe Dortmund). Der Router, eine DSL-EasyBox 803, versucht sich ins Netz einzuwählen aber ohne Erfolg. Das Ein/Aus Feld wechselt von blau zu rot. Der Telefonanschluss sagt ich solle die Leitung checken.
Bisher habe ich alles neu gestartet und zurück gesetzt, die Kabel gewechselt - ohne Erfolg. Der Kundenservice scheint ausgelastet zu sein, da ich dort keinen erreichen kann. Es scheint ein allgemeines Problem zu sein zur Zeit, wenn man sich die Störkarte anschaut.
An wen kann ich mich wenden um das Problem zu melden und zu lösen?
Beste Grüße
Georgia
PS: Ich hoffe das Board ist richtig und die Infos ausreichend.
