Sagemcom FAST5460 Bridge Mode aktivieren

[Iphikles]

Hallo liebe Community,

hallo liebe Mods,

leider kann ich bei meinem heute gelieferten Modem den Bridge-Mode nicht aktivieren.

Es erscheint folgende Fehlermeldung:

"Es ist ein Fehler aufgetreten. Wir bitten um Entschuldigung.

Für Ihr Modem steht noch ein automatisches Update aus. Das Update wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden durchgeführt. Bitte schalten Sie ihr Modem in dieser Zeit nicht aus und versuchen Sie dann erneut diese Seite aufzurufen beziehungsweise Ihren Auftrag abzusenden.

Bitte wenden Sie sich an unsere technische Hotline 0800 52 666 25*, falls dieser Fehler (HIH-10104) länger auftritt.

*(kostenfrei erreichbar aus dem dt. Mobilfunk- und Festnetz, täglich 24 Stunden erreichbar)"

Kann mir jemand von euch behilflich sein?

Besten Dank und frohe Weihnachten

Patrick

[Kurtler]

Einfach noch etwas abwarten, bis das Update installiert wird. Wie geschrieben dauert es bis zu 24 Stunden.

Wenn nicht, dann die Box mal einige Minuten vom Stromnetz nehmen und wieder anschließen.

Was beim Bridge Mode auch wichtig ist, das der Homespot deaktiviert ist.

Gruß Kurt

[reneromann]

Und eben jene Deaktivierung des Homespots dauert 7 Tage (Kündigungsfrist der Homespot-Option) - und das kann auch nicht beschleunigt werden.

[Iphikles]

Vielen Dank für die Rückmeldungen. Homespot habe ich nicht aktiviert und war auch vorher nie gebucht. Das sollte nicht das Problem sein.

VIele Grüße

Patrick

[Iphikles · Accepted solution]

Hallo nochmal,

Problem gelöst, Bridge Mode ließ sich gestern aktivieren

viele Grüße

Patrick