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Antwort
Lösung
am 09.07.2020 11:33
Guten Morgen,
ich habe mal wieder einen Sagecom-Router und Probleme.
Seit zwei Jahren nutze ich die WLAN-Option, diverse Router kamen, da ich regelmäßig Verbindungsabbrüche/Neustarts hatte. Jetzt war der Techniker da und hat den Verstärker getauscht und den Router.
Jetzt ist das Netz wieder fast täglich gegen 1000 Uhr weg, die Telefonlampe geht aus, dann kommt es wieder. Das nervt.
Den Router kann ich faktisch nicht konfigurieren. Die Oberfläche ist viel zu langsam. Mit Safari geht gar nix, es ist sehr browserabhängig, ob ich was einstellen kann.
Das kann es doch nicht sein.
Bitte macht eine neue Firmware drauf, dass man das Gerät auch konfigurieren kann.
Bitte schafft es, dass die Geräte auch mal mehrere Wochen am Stück Netz haben.
Viele Grüße
Dennis
am 11.07.2020 16:36
PN ist raus.
Viele Grüße,
Dennis
am 11.07.2020 16:54
PN ist raus.
am 13.07.2020 12:51
Hallo defox,
wie ich sehe, hast Du auch parallel ein Ticket über die Hotline eröffnet. Dies liegt im Folgebereich und die Kollegen werden sich nochmal bei Dir melden.
Liebe Grüße
Moni