Router wählt regelmässig neu ein und Abends Internet zu langsam...
FabianM
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Seit gut 4-5 Monaten habe ich Probleme mit meinem Internet... mein Router wählt sich mehrmals am Tag neu ein und Abends läuft mein interner nicht richtig habe teilweise eine Latenz von 255. Ein Techniker war vor ein paar Tagen da und hatte am Router rum gefummelt und danach im Keller am Verteiler Kasten. Er meinte das jetzt das Problem eventuell gelöst ist wenn nicht soll ich wieder bei Vodafone anrufen und darauf bestehen das nochmal ein Techniker vorbei kommt da dann das Problem in der Strasse liegt... wie verlangt auch getan und was passiert???? Man bekommt eine SMS wo drinne steht das an den Problem gearbeitet wird und das dafür kein Techniker vorbei kommen muss. Also solangsam bin ich echt am verzweifeln weil man ständig mit solchen SMS abgespeist wird.
Bitte um Rat Lg
14 Antworten 14
Wallace
Moderator:in
Moderator:in

Hi Fabian,

 

die Mail an das Beschwerdemanagement ist raus. Die Kollegen sollten sich bald schriftlich bei Dir melden.

 

Wie schaut es mit dem neuen Router aus?

 

VG Wallace

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
FabianM
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hi bis jetzt hat er sich nicht mehr neu eingewählt 🙂
Vielen Dank Lg Fabian
Wallace
Moderator:in
Moderator:in

Hi Fabian,

 

ist es dann okay, wenn ich hier zu mache oder hast Du noch Fragen?

 

VG Wallace

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
FabianM
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hi Wallace,
Kannst du zu machen und danke nochmal
Lg Fabian

FabianM
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Oh sry Wallace* Auto Korrektur