- Welchen Vertrag hast Du? CabelMax1000
- Welches Modem/ Router nutzt Du? eMTA DOCSIS 3.1 Technicolor W-LAN Evolut – Arris TG3442DE
- Nutzt Du ein Leih-Gerät? Ja-leider, sogar der Techniker hat die FritzBox empfohlen…
- Welche Fehler treten auf? Das Modem trennt alle 10 Minuten die Verbindung, wenn es mal läuft – bricht die Verbindung ab, kann mich dann auch nicht mehr einwählen
- Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? WLAN
- Welchen Browser verwendest Du normalerweise? GoogleChrome
- Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows
- Beginn und Zeitraum der Störung seit der Installation am 15.11.
- Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Kann mich nicht mit dem Router verbinden.
- Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625) durchgeführt? Zwei Techniker waren schon da. Letzterer meinte, es käme kein Signal von der Straße. Das kann allerdings nicht sein, weil es zwischendurch ja immer mal funktioniert, nur eben nicht lange…
- In welchem Bundesland wohnst Du? Rheinland-Pfalz
Bin jetzt in den Router reingekommen, hier mal die akutellsten Ereignismeldungen:
Datum Uhrzeit Details Kategorie 12/23/2020 10:25:04 UTOPIA: FW.LANATTACK DROP Firewall
12/23/2020 10:25:04 UTOPIA: FW.WANATTACK DROP Firewall
12/23/2020 10:16:21 UTOPIA: FW.LANATTACK DROP Firewall
12/23/2020 10:16:21 UTOPIA: FW.WANATTACK DROP Firewall
12/23/2020 10:16:19 UTOPIA: FW.LANATTACK DROP Firewall
12/23/2020 10:16:19 UTOPIA: FW.WANATTACK DROP Firewall
12/23/2020 10:16:16 UTOPIA: FW.LANATTACK DROP Firewall
12/23/2020 10:16:16 UTOPIA: FW.WANATTACK DROP Firewall
12/23/2020 10:16:06 UTOPIA: FW.LANATTACK DROP Firewall
12/23/2020 10:16:06 UTOPIA: FW.WANATTACK DROP Firewall
12/23/2020 10:16:05 UTOPIA: FW.LANATTACK DROP Firewall
12/23/2020 10:16:05 UTOPIA: FW.WANATTACK DROP Firewall
12/23/2020 10:16:02 UTOPIA: FW.LANATTACK DROP Firewall
12/23/2020 10:16:02 UTOPIA: FW.WANATTACK DROP Firewall
12/23/2020 10:15:05 UTOPIA: FW.LANATTACK DROP Firewall
