Router defekt
Ponitus
Rookie
Rookie
Hallo zusammen,

Offensichtlich ist mein Kabelrouter für Internet, Telefon und Fernsehen defekt, dieser leuchtet nur noch orange (auch nach mehrmaligem reset oder Strom an/aus) und wenn ich es aus den anderen Threads zu dem Thema richtig gelesen habe kann man da wohl nicht mehr viel machen.

Meine Frage ist jetzt, wie bekomme ich ein Austauschgerät?
Muss ich das telefonisch über den Support machen? Oder ein Störungsticket auslösen?

Danke
Grüße.
1 Antwort 1
andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Hallo @Ponitus

Um welches Gerät geht es denn konkret? Fernsehen ist allerdings von einem Gerät für Internet und Phone nicht abhängig!