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am 04.01.2021 19:24
Liebes Forum,
wir haben einen CH74466CE in der Wohnung stehen (anscheinend schon ein älteres Modell) und seit langem kam es hin und wieder vor, dass der Router sich vom Internet trennte. Da half nur noch: Resetten, warten und hoffen, dass es half.
In letzter Zeit mehren sich die Verbindungsabbrüche aber und es wird langsam sehr nervig, vorallem da ich mittlerweile durch Home-Office auf eine durchgehende Verbindung angewiesen bin.
Ich wollte ein Ticket an Vodafone senden, aber irgendeine Funktion im Service Menü lässt mich nicht und wartet nur mit nicht hilfreichen Tipps auf.
Über Hilfe bin ich sehr dankbar.
Beste Grüße!
am 06.01.2021 15:13
Hallo Argu5,
gerne kann ich mir die Leitung mal anschauen. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).
Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
Liebe Grüße
Moni