Probleme mit Smart Home Geräten
RappingTomato
Smart-Analyzer
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Grüße an die Community,

 

ich hoffe dass ihr mir bei meinem Problem weiterhelfen könnt. 

Seitdem ich den Vodafone WLAN-Kabelrouter (eMTA DOCSIS 3.1 Arris W-Lan EvolutionBox) habe, funktionieren meine Teckin Smart Steckdosen nicht mehr. Bei meinem alten Gerät (ebenfalls von Vodafone) funktionierten diese jedoch einwandfrei. 

Da ich selbst gelernter Fachinformatiker-Systemintegration bin, dachte ich, dass sich das Problem mit Hilfe von google lösen lassen sollte. Jedoch hat sich bei meiner Suche herausgestellt, dass ziemlich viele Menschen das gleiche Problem haben und bis jetzt noch keine Lösung in Sicht ist. Es scheint so, als ob dieses Problem, bereits seit längerer Zeit (Mitte 2018) existiert und bis heute noch aktuell ist (letzter ähnlicher Community-Beitrag ist von Vorgestern). 

 

Nun meine Fragen an die Community:

  • Hat jemand eine Lösung zu dem Problem gefunden?
  • Weiß jemand ob dieses Problem mit zukünfiger Firmware behoben werden kann?
  • Weiß vielleicht ein Moderator, ob dieses Problem bereits von Vodafone bearbeitet wird?

Zu guter letzt: bevor einige (vielleicht nett gemeinte, aber unnötige) Hinweise oder Tipps kommen:

  • Es liegt definitv am Router, nicht an den Smart Home Geräten. Durch den bereits bekannten Workaround (einen älteren Router oder Accesspoint dazwischen zu schalten) funktioniert alles. Dies sollte jedoch nicht Sinn der Sache sein, dass ich zwei Geräte und einen riesigen Kabelsalat rumstehen habe.
  • Der Router ist definitv nicht defekt. Es gibt so viele Threads mit ähnlichen Problemen, dass ich einen Defekt ausschließen kann. Außerdem funktioniert der Router sonst ganz gut. 
  • Am Router habe ich bereits alle Einstellungen ausprobiert (z.B. habe ich 5GHz ausgeschalten und den Router mit mit 2,4GHz berieben), die alle nichts geholfen haben
  • Dieses Problem ist ein wirklich seit längerer Zeit bekannt. Einfach auf google nach "Vodafone blockiert Smart Home Geräte" oder ähnliches suchen und man findet unzählige Threads zum Thema, die alle nicht gelöst wurden.

Ich bin über jeden Hinweis oder Tipp zum Thema sehr dankbar! 
Grüße 🙂

11 Antworten 11

Hallo zusammen, 

 

gibt es inzwischen ein Lösung für oben genanntes Problem?

 

Viele Grüße

Ich habs heute einfach nochmal probiert, plötzlich ging es.

Gab vor ca 2 Wochen ein Firmware Update, weiß nicht ob das geholfen hat oder die neuste Version der SmartLife App.
Meine Firmware ist AR01.02.068.10_082720_711.PC20.10.

Hardware-Typ & Version: 7

Getrennte SSIDs für 2,4Ghz und 5Ghz und die Steckdosen mit dem 2,4Ghz WLAN verbunden.

 

Wahnsinn, hat ja nur ein Jahr oder so gedauert.