Hallo Vodafone-Support-Team,
ich nutze seit kurzem einen Kabel-Internetanschluss bei Ihnen und habe aktuell große Probleme im Homeoffice. Die VPN-Verbindung zu meinem Arbeitgeber bricht mehrmals täglich ab, was ein stabiles Arbeiten unmöglich macht. Zudem sind einige IT-Systeme meiner Firma von außen nicht erreichbar.
Nach Rücksprache mit unserer Firmen-IT liegt das Problem an meinem DS-Lite-Anschluss (IPv6 mit getunnelter IPv4). Da die Systeme zwingend eine vollwertige IPv4-Adresse voraussetzen, wurde mir geraten, meinen Anschluss auf echtes Dual-Stack umstellen zu lassen.
Darüber hinaus habe ich massive Probleme mit meinen Smart-Home-Geräten im Heimnetz (z. B. Saugroboter), die sich über den DS-Lite-Tunnel nicht mehr mit der App verbinden lassen.
Ich bitte Sie daher höflich, meinen Anschluss zeitnah auf echtes Dual-Stack (mit öffentlicher IPv4-Adresse) umzustellen.
Danke und VG
