Problem mit Router CH7466CE

[Aratmar]

Hallo,

ich habe seit ca, 2 Wochen das Problem dass das Internet zusammen bricht.

Laut Vodafone Speedtest kommt dann nur noch 1 mbit durch, egal ob lan oder WLAN. Bis zum Router liegen 200 mbit an.

Nach Neu Start (Stromkabel abziehen und 5 Minuten warten) läuft wieder alles ganz normal.

Das Problem hab ich mehrmals am  Tag.

Am Router selbst gibt's keine Fehler also blinkt nix oder so.

[Tobias]

Hey,

ich würde das Gerät gern mal austauschen, denkbar, dass das Gerät ein Thema hat.

LG

Tobias

[Aratmar]

Hallo,

wird mir ein Austauschgerät zugeschickt? Muss ich mich noch an jemanden wenden?

Vielen dank für die Hilfe schonmal

[Moni_GK]

Hallo Aratmar,

der Tausch ist eingestellt und der neue Router kommt per Post. Sobald er da ist, schickt Du das alte Gerät bitte kostenfrei zurück.

Grüße Moni