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Antwort

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Lösung

Port Freigabe bei Compal CH7466CE
EiZ
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

ich würde gerne Ports an meinem Router freigeben um den Anforderungen vom EA Kundendiesnt nachzukommen.  Meine Trace Ergebnisse sind sehr ernüchternd.

Das Menü lässt dies aber nicht zu. Der Router ist wie oben beschrieben der CH7466CE von Kabelbox

 

Die Pings sind selbst mit 200k Leitung 'unbefriedigend'.

Kann ich mit einem zweiten Router und Bridge Modus den DS Lite Mode umgehen.

 

Ich bitte um schnelle Lösung

6 Antworten 6
EiZ
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Anbei noch die anforderung von EA und das Trace Ergebniss im ANhang.

 

"Marco, I have discussed your case with the specialist and going through your UO trace report we can see that there are a lot of unknown host, package loss and high ping so we suggest you to reset the modem then set up ports as it will wipe any settings from before. Try opening the ports PC UDP: 443 TCP: 80, 443, 8080.

If you issue still remains please contact your ISP(Internet Service Provider) ."

Bisher würdest du mit dem Bridge-Modus und einem eigenen nachgeschaltenen Router noch eine vollwertige IPv4 bekommen. Wie lang das noch der Fall ist, kann dir jedoch niemand sagen.

 

Weiterhin: Poste bitte mal die Signalwerte deiner Box - sofern der High-Ping und Packet Loss über den ganzen Tag anhält, kommt hier eher eine Leitungsstörung in Betracht, als dass dir DS-Lite wirklich Probleme macht.

 

Und warum du auf deinem Rechner die Ports 80, 443 und 8080 öffnen sollst, kann dir wahrscheinlich selbst EA nicht sagen. Denn das sind typische Ports für Webserver und nicht für Spiele - und solange du selbst keinen Webserver betreibst, würde ich dir davon auch tunlichst abraten, diese Ports zu öffnen!

 

Frag lieber mal bei EA nach, wann sie endlich IPv6 unterstützen wollen - ist ja nicht so, dass das Protokoll schon seit über 15 Jahren im Einsatz ist -und- die weltweiten IPv4-Adressen alle vergeben sind...

Und frag die auch, warum du Ports für einen Webserver öffnen sollst, wenn du doch eigentlich nur ein Spiel spielen willst.

Hallo Reneromann,

 

Danke für deine Antwort.

 

Sind das die gewünschten Werte von der Box?:

Gebündelte Downstreamkanäle Kanal Frequenz (Hz) Signalstärke SNR Modulation Kanal ID 1 666000000 66 37 256qam 9 2 546000000 63 36 256qam 1 3 554000000 63 36 256qam 2 4 562000000 64 36 256qam 3 5 570000000 64 36 256qam 4 6 578000000 64 36 256qam 5 7 586000000 64 36 256qam 6 8 594000000 64 36 256qam 7 9 602000000 64 36 256qam 8 10 674000000 66 37 256qam 10 11 682000000 66 37 256qam 11 12 690000000 66 37 256qam 12 13 698000000 60 33 64qam 21 14 706000000 60 33 64qam 22 15 714000000 60 33 64qam 23 16 722000000 60 33 64qam 24 17 762000000 60 33 64qam 13 18 770000000 60 33 64qam 14 19 778000000 60 32 64qam 15 20 786000000 60 32 64qam 16 21 794000000 60 32 64qam 17 22 802000000 59 32 64qam 18 23 810000000 58 32 64qam 19 24 818000000 58 32 64qam 20

 

Gebündelte Upstreamkanäle Kanal Frequenz (Hz) Signalstärke Modulation Symbolrate Kanal ID 1 45800000 108 64qam 5.120 3 2 36200000 109 64qam 5.120 4 3 52200000 107 64qam 5.120 2 4 58600000 108 64qam 5.120 1

 

Signale Kanal ID Fehlerfreie Codewörter Korrigierbar insgesamt Nicht korrigierbar insgesamt 9 4195703565 51792 0 1 4192594234 988976 0 2 4192759719 819054 0 3 4192893084 691490 0 4 4192960568 619573 0 5 4192984782 600809 0 6 4192967478 620161 0 7 4192798977 782184 0 8 4191765901 1823098 0 10 4193545958 44746 0 11 4193553157 38570 0 12 4193555514 37564 0 21 3145169639 17502 0 22 3145166062 17765 0 23 3145162698 18825 0 24 3145172199 21075 0 13 3145186942 6765 0 14 3145187599 5167 0 15 3145191848 3730 0 16 3145192179 2378 0 17 3145194685 1408 0 18 3145196036 1046 0 19 3145195728 874 0 20 3145194602 464 0

 

Gruß

Marco

Manu
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo EiZ,

 

hast Du noch einmal Kontakt mit EA gehabt? Konnten sie Dir die weiteren Fragen, wie von reneromann erwähnt, beantworten?

 

Schickst Du mir bitte Deine Kundennummer, Name und Adresse in einer Privatnachricht? Dann schau ich mal direkt auf Deinen Router, wie die Werte aussehen.

 

Viele Grüße, Manu

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EiZ
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo Manu,

 

Danke für Deine Hilfe.

 

Habe mehrfach die Fragen von reneromann  erwähnt, aber da sich jeden Tag ein neuer Mitarbeiter meldet kriege ich darauf keine Antwort.

 

Schick Dir gleich mal die Angeforderten Daten.

 

Gruß

Marco

Manu
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Marco,

 

danke für die Nachricht. Da Du nicht unser Vertragspartner bist, darf ich Dir ohne Vollmacht vom Vertragspartner keine konkreten Auskünfte geben. Lass die Vollmacht ausfüllen und schick sie bitte als PN an mich zurück.

 

Vielleicht hast Du ja auch inzwischen mit EA eine Lösung gefunden?

 

Viele Grüße, Manu

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