Ich weiss nicht mehr weiter. Im Februar gab es durch eine Telefonaquise einen neuen Vertrag auf RED200 und dadurch auch einen neuen Standard-Vodafone-Router. Dieser sah gut aus - lief aber nicht stabil und nach 1,5Monaten fiel das WLan aus. Hilfe bekam ich nicht bei der Störungshotline - aber einen noch neueren Vertrag (als Entschädigung) weil der Router tatsächlich defekt sei (1. Mitarbeiter). Bis heute (2 Wochen später) ist noch kein neuer Router da/unterwegs. Der Router ist weiterhin defekt, fällt min. 1x am Tag aus. Festnetz/LAN/WLan funzt nur gelegentlich (meist nur nach Neustart). Habe inzwischen mit weiteren 15 Mitarbeitern gesprochen. Leider sagt mir jeder etwas anderes und schiebt den Kollegen die Schuld zu.
Jetzt zahle ich inzwischen deutlich mehr, aber habe deutlich weniger Leistung. WAS KANN ICH TUN!? Ich brauche einen Router und keine Telefongespräche, wo man mich offensichtlich belügt!
