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Antwort
Lösung
am 19.06.2020 13:55
Hallo,
habe mir einen neuen Router bestellt und hab keine Infos wie es weitergeht.
könnte mir jemand sagen, was man tun muss, um den status zu erfahren?
MFG
am 20.06.2020 00:55
am 21.06.2020 19:28
ja aber das team meint dass man den versandbescheid an meine aktuelle handynummer mitteilt. dies passiert nicht. Sie sagten per mail lommt die Bestellbestätigung und der Versand wird per SMS mitgeteilt.
Nun, was soll ich tun?
am 22.06.2020 12:58
Hey @DSL-Master1994,
sorry, wenn Du noch keine Info erhalten hast. ![]()
Du warst ja schon mal mit uns in Kontakt. Daher hab ich direkt mal nachgeschaut.
Wie ich seh, wurd der Router heute bereits zugestellt. ![]()
Viele Grüße
Sebastian
am 22.06.2020 13:24
Hallo hast du eine sendungsnummer für mich? Bei mir kam noch nichts an
am 25.06.2020 10:46
Hi DSL-Master1994,
sry für die späte Antwort.
In der Zwischenzeit passt alles? ![]()
LG
Su
am 26.06.2020 02:02
Hallo nein ich musste mir nen neuen bestellen. Ich benötige auch dann die paketnummer wenn er unterwegs ist.
Falls sie Daten wie Kundennummer etc brauchen. Sagen sie bescheid.
Vielen Dank für Ihre Mühe
am 28.06.2020 15:27
Hallo @DSL-Master1994,
dann meld Dich bitte mal bei mir per PN. ![]()
Ich schau dann mal, was mit dem Versand der Hardware ist.
Viele Grüße
Sebastian