Koaxilkabel nicht geliefert

[Momo03]

Ich habe gestern meine Lieferung erhalten, es fehlt aber das Koaxilkabel.

Telefonisch ist es nicht möglich durchzukommen.

Bekomme ich den geliefert?

[Kurtler]

Um welches Gerät geht es überhaupt?

Gruß Kurt

[RobertP]

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@Kurtler  schrieb:

Um welches Gerät geht es überhaupt?

Gruß Kurt

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Na wahrscheinlich um die Vodafone Station, oder werden bei Neuanschlüssen noch andere Geräte ausgeliefert?

Gruß Robert

[Peter165]

@RobertP: Ist das wirklich ein Neuvertrag? Wenn ja ist das fehlen des Modemkabel nicht nachvollziehbar. Oder aber es wird nicht überprüft ob wirklich alles was drin sein soll im Paket auch drin ist, auch nicht in Ordnung.

Bei einem vorhandenen und dann umgestellten I/P Vertrag läßt sich das vorhandene Modemkabel ja weiternutzen, da wäre das nicht vorhandene Koax-Kabel nicht so dramatisch.

Notfalls, jedes Sat-Kabel, wegen der F-Anschlüsse, läßt sich verwenden bis das Kabel von VF/KD ankommt.

[Lars]

Hallo Momo03,

zuerst würde ich gerne wissen, in welchen Bundesland Du wohnst. Dann kann ich Dir auch sagen, ob wir Dir hier helfen können.

Viele Grüße

Lars