Kabelbox

[10Mandi92]

Seit ich Windows 10 auf Wicrosof Surface Book 2 benutze, habe ich keinen Zugriff auf die Benutzeroberfläche meines Kabelrouters, um die Konfiguration des Routers zu ändern. Ich kann zwar die Benutzeroberfläche aufrufen, aber wenn ich mich einloggen will, kommt die Fehlermeldung: login Server token expire.Please reload page,

Zur Information: Die Seite werden nicht blockiert von meiner Firewall.

Komischerweise funktionierte es ein einziges Mal, dann konnte ich mich zwar einloggen, ohne dass diese oben angegebene Fehlermeldung aufpoppte, aber die Seite blieb leer.

Wer kann mir helfen?

Edit: @10Mandi92 Von Feedback zu Internet Geräte verschoben. Gruß Kurtler

[Kurtler]

Um welche Kabelbox handelt es sich denn? Gibt ja nicht nur eine.

Gruß Kurt

[10Mandi92]

Hallo Kurt,

ich habe die Kabelbox Compal CH 7466CE.

Die letzte Firmware-Version:4.50.20.3

Gruß

Mandi

[peter12_]

Hi,

manche Schutzsoftware/Browser Add-Ins erzeugen Probleme in Zusammenhang mit der Routeroberfläche. Kannst du probeweise in der Schutzsoftware/ggf. Brower Add-Ins eine Ausnahmeregel für die Routeroberfläche (http://kabel.box) anlegen?

Grüße

[Kurtler]

Oder versuche mal einen Werksreset.

Drücken Sie fünf Sekunden oder länger auf die RESET-Taste, um das CH7466CE auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Das Gateway wird, nach der Wiederherstellung der Standardeinstellungen, neu starten. Es es kann zwischen 5 und 30 Minuten dauern, bis ein geeigneter Kommunikationskanal gefunden und verbunden wird.

Reset Taste findest du auf der Hinterseite unter den LAN Anschlüssen.

Gruß Kurt

[10Mandi92]

Hallo Kurt,

Ihren Ratschlag, die Reset-Taste zu betätigen, habe ich befolgt und dadurch das Problem gelöst.

Vielen Dank.

Gruß

Mandi

[Kurtler · Accepted solution]

@10Mandi92 

Freut mich das es geholfen hat.

Bitte markiere den Thread noch als gelöst, dann mache ich ein Schloss dran.

Gruß Kurt